Money24 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của một trải nghiệm bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Tại Money24, chúng tôi xây dựng nền tảng giải trí với triết lý rõ ràng: trò chơi phải mang lại niềm vui, không phải áp lực. Chơi game có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là cam kết thực sự mà Money24 thực hiện mỗi ngày thông qua các công cụ cụ thể và đội ngũ hỗ trợ tận tâm.
Chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi Việt Nam tham gia Money24 hoàn toàn vì mục đích giải trí lành mạnh. Tuy nhiên, với một số ít người, việc chơi game có thể trở thành vấn đề nếu không được kiểm soát đúng cách. Đó là lý do Money24 đầu tư mạnh vào chương trình chơi có trách nhiệm – để mọi người chơi đều được bảo vệ.
Nguyên tắc cốt lõi của Money24 trong chơi game có trách nhiệm: tiền giải trí là tiền bạn sẵn sàng mất, không phải tiền bạn cần để sống. Nếu bạn đang chơi bằng tiền sinh hoạt, tiền vay mượn hoặc cảm thấy không thể dừng lại – đây là lúc cần dừng và tìm hỗ trợ.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của Money24 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản sử dụng và quy định pháp luật.
Tất cả các công cụ bên dưới đều miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức trong tài khoản của bạn.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trên tài khoản Money24. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp tiếp theo cho đến khi chu kỳ kết thúc.
Xác định số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Money24 sẽ tự động dừng phiên chơi khi bạn chạm ngưỡng này để bảo vệ tài chính cá nhân.
Thiết lập số giờ chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống Money24 sẽ nhắc nhở bạn khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá thời gian cho phép.
Tạm khóa tài khoản Money24 trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Tính năng này dành cho những ai cần một khoảng dừng ngắn để lấy lại cân bằng mà không cần đóng tài khoản hoàn toàn.
Nếu bạn nhận thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tính năng tự loại trừ cho phép đóng tài khoản Money24 vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.
Tắt toàn bộ thông báo khuyến mãi, email tiếp thị và banner quảng cáo trên tài khoản Money24 của bạn. Chơi trong môi trường yên tĩnh, không bị kích thích bởi các ưu đãi hấp dẫn.
Chơi game có trách nhiệm bắt đầu từ việc tự nhìn nhận trung thực về thói quen chơi của mình. Dưới đây là các dấu hiệu cần chú ý:
Chơi bằng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hoặc tiền dành cho gia đình.
Vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi game tại Money24 hoặc bất kỳ nền tảng nào.
Không thể dừng chơi dù đã đặt ra giới hạn cho bản thân nhiều lần.
Che giấu hoạt động chơi game với người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
Cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi game.
Chơi để "gỡ lại" tiền thua, dẫn đến vòng xoáy thua càng nhiều hơn.
Chỉ dùng tiền giải trí – khoản tiền bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
Có thể dừng chơi bất cứ lúc nào và cảm thấy thoải mái với quyết định đó.
Coi Money24 là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Không để việc chơi game ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội.
Tự đặt giới hạn và tuân thủ nghiêm túc các giới hạn đó trên tài khoản Money24.
Chỉ mất vài phút để thiết lập các giới hạn bảo vệ bản thân trên nền tảng Money24. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.
Liên hệ hỗ trợTruy cập money24.ws và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Đảm bảo bạn đang kết nối mạng an toàn.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Trong trang cài đặt, tìm tab "Chơi game có trách nhiệm" – đây là nơi tập hợp tất cả các công cụ kiểm soát của Money24.
Chọn loại giới hạn (nạp tiền, thua lỗ, thời gian chơi...), nhập giá trị mong muốn và nhấn "Lưu". Hệ thống xác nhận qua SMS hoặc email.
Các giới hạn giảm xuống có hiệu lực ngay. Giới hạn tăng lên cần chờ 48 giờ để Money24 xử lý – đây là biện pháp bảo vệ bổ sung cho bạn.
Đội ngũ hỗ trợ Money24 trực tuyến 24/7, sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt bất kỳ công cụ nào qua chat trực tiếp trên website.
Ngoài các công cụ tự kiểm soát tích hợp sẵn, Money24 còn kết nối người chơi với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp bên ngoài khi cần thiết.
Kết nối với chuyên gia tâm lý được đào tạo về nghiện cờ bạc qua kênh hỗ trợ Money24.
Tham gia nhóm những người đang vượt qua thách thức tương tự – chia sẻ và được hỗ trợ lẫn nhau.
Bộ câu hỏi tự kiểm tra được chuẩn hóa quốc tế giúp bạn đánh giá khách quan thói quen chơi của mình.
Đội ngũ Money24 sẵn sàng 24/7 qua chat để hỗ trợ và giới thiệu tới các tổ chức chuyên nghiệp.
Đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào – không có câu hỏi nào là quá nhỏ khi nói đến sức khỏe và sự an toàn của bạn.
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ Money24 – phản hồi trong vòng 2 phút, 24/7.
Gửi email tới support@money24.ws – chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Tìm hướng dẫn chi tiết và câu trả lời cho mọi thắc mắc tại Help Center.
Xem danh sách câu hỏi phổ biến nhất về chơi game có trách nhiệm tại trang FAQ.
Money24 là nơi bạn có thể vừa tận hưởng trò chơi yêu thích vừa luôn kiểm soát được bản thân. Tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi có trách nhiệm tại Việt Nam.
Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.